Красноярск (391) 204-07-90

  Казань (843) 253-67-71

  Санкт-Петербург (812) 924-17-50

  Новосибирск (383) 325-00-17

  Ростов-на-Дону (903) 471-61-26

  Абакан (3902) 22-49-00

  Тольятти (8482) 95-77-22

  Ульяновск (8422) 74-89-08


  ООО "КиК-М", Москва

  (495) 737-49-45, www.fvt.ru

Покупателю

Помощь при выборе и заказе дисков



Подбор и установка дисков

Какие основные параметры автомобильного диска?

  • Типоразмер:
  • — Диаметр - посадочный диаметр диска в дюймах (например, 13, 14, 15);
    — Ширина - ширина обода диска в дюймах (например, 5,5, 6);

  • LZxPCD
  • — LZ - число крепежных отверстий;
    — P.C.D. - диаметр окружности, на которой располагаются крепежные отверстия.
    Например, 4x108 значит: у колеса 4 крепежных отверстия на окружности диаметром 108 мм;

  • DIA - диаметр центрального отверстия диска под ступицу (например, 58,5 мм);
  • ЕТ – вылет: расстояние между плоскостью, которой диск прижимается к ступице, и центральной плоскостью обода (мм). Другими словами, размер вылета обозначает, насколько колесо утопает в корпусе автомобиля. Чем больше вылет, тем глубже сидит колесо. Поэтому, вылет логичнее называть «влетом» :)
  • Fb - максимально допустимая нагрузка на колесо (кг).

Что такое применимость колес?

Выбирать колеса необходимо по допустимым размерам, рекомендованным автопроизводителем, так как совместимость диска с параметрами автомобиля обеспечивает безопасность вождения.

LZxPCD должны соответствовать параметрам ступицы автомобиля.

DIA должен быть равен или больше диаметра ступицы автомобиля. Если DIA больше, необходимо подобрать центрирующее кольцо (адаптер).

ET должен соответствовать рекомендованному размеру.

Допустимая нагрузка (Fb) должна соответствовать параметрам автомобиля.

В интернет-магазине дисков К7 при выборе дисков по автомобилю учитываются все данные критерии.


Каковы преимущества легкосплавного литого диска?

Рассмотрим преимущества литых дисков в сравнении с другими видами колес:

Диски

Преимущества

Недостатки

Стальные (штампованные)

Низкая цена,

Возможность ремонта;

Тяжелые,

Однообразный дизайн;

Кованные

Самые легкие

Самая высокая цена,

Бедность дизайнов;

Литые

Легкие,

Разнообразие дизайнов;

Высокая цена 

(кроме дисков К7 J )


Чем К7 лучше других литых дисков?

Диски К7, в отличие от других, максимально легкие, у них самая доступная цена, и при этом они отвечают японскому стандарту качества JWL, требованиям ГОСТ-Р 50511-93. Подробнее со всеми преимуществами можно ознакомиться в разделе «О компании».

Наверх


Почему диски К7 такие легкие?

Диски К7 легкие благодаря новым технологиям и последним разработкам в производстве данных колес.

Наверх


Почему диски К7 такие дешевые? Они китайского производства?

Литые диски K7 производятся в России.
Низкая цена – за счёт системы прямых продаж: Вы можете купить диски К7 только в наших фирменных магазинах без посредников и без накруток.

Наверх


Как подобрать диск "По автомобилю"?

Подобрать диски по автомобилю можно в разделе «Диски» или на главной странице интернет-магазина. Выберите марку, модель, год выпуска и модификацию автомобиля. Нажмите «Подобрать». В итоге появится список дисков с допустимыми параметрами и всех возможных дизайнов. Диски из списка можно фильтровать по диаметру, ET, DIA, цвету. Чтобы при фильтрации задать новые параметры, нажмите «сбросить» и выберите новые значения в фильтре, который находится над списком подходящих дисков. Для подробного описания диска с понравившимся дизайном и параметрами нажмите на его ссылку в столбце «Артикул».

Наверх


Как подобрать диск "По параметрам"?

Подобрать диски по параметрам можно в разделе «Диски» или на главной странице интернет-магазина. Выберите нужные значения. Расшифровка каждого параметра отображается справа от каждого поля, если навести курсор мыши на значок вопроса. После выбора параметров нажмите кнопку «Подобрать». Если Вы хотите изменить параметры, то нажмите кнопку «сбросить» и выберите новые значения. В итоге появятся изображения подходящих дисков. Нажмите на изображение понравившегося дизайна и посмотрите список всех дисков данного дизайна с соответствующими параметрами. Для подробного описания диска в столбце «Наименование» нажмите на ссылку выбранного диска.

Наверх


Что такое онлайн-примерка? Как ей пользоваться?

С помощью онлайн-примерки на сайте интернет-магазина можно увидеть, как диски разных дизайнов будут смотреться на Вашем автомобиле.
«Примерить» диски можно в разделе «Online примерка» или на главной странице интернет-магазина. Выберите марку, модель, год выпуска и модификацию автомобиля и нажмите «Подобрать». Появится изображение автомобиля и внизу варианты дисков. Диски можно фильтровать по диаметру. Нажмите на понравившийся дизайн и посмотрите на изображение автомобиля с этими дисками.

Наверх


Что сделать, чтобы выбранный автомобиль в сервисе подбора по авто перестал «ходить» со мной по сайту, если я уже посмотрел подходящие диски на эту модель или хочу выбрать новый автомобиль?

После того, как Вы уже посмотрели диски, подходящие на автомобиль, выбранный в сервисе подбора дисков по авто, Ваш автомобиль продолжает с Вами «ходить» по сайту, и при просмотре других дисков в каталоге появляется красное окно с информацией, подходит ли данный диск на выбранную ранее модель. Чтобы убрать эту функцию, в красном окне нажмите кнопку «другой автомобиль».

Наверх


Почему в подборе «По автомобилю» нет моего автомобиля?

Ассортимент дисков К7 рассчитан на TOP-250 самых популярных автомобилей в России. В меню подбора включены автомобили, диски для которых проверены нами на совместимость колес с тормозными системами и подвеской автомобиля. Для того чтобы проверить совместимость дисков с автомобилем по всем параметрам, необходимо знать тип кузова, мощность двигателя. Даже у аналогичных европейских и японских автомобилей некоторые параметры могут отличаться. Если у Вас есть вопросы, свяжитесь с нами предпочтительным для Вас способом.

Наверх


Что делать, если диаметр центрального отверстия (DIA) больше ступицы автомобиля?

Если DIA больше, чем диаметр ступицы, обязательно нужно установить центрирующее кольцо (адаптер). В интернет-магазине колес К7 при выборе диска по авто есть информация о необходимости установки адаптера с указанием его нужных параметров. Адаптер следует заменять при каждом новом монтаже диска.

Наверх


Что такое центрирующее кольцо (адаптер)?

Центрирующее кольцо (посадочное кольцо, адаптер) – это приспособление, которое устанавливается в центральное отверстие диска (DIA) для устранения разницы диаметров центрального отверстия колеса (DIA) и ступицы автомобиля (нужен, если DIA больше диаметра ступицы автомобиля). Изготавливаются из пластика или алюминия.

Наверх


Где взять адаптер? Он входит в комплектацию? Можно ли заказать у вас?

Адаптер в комплектацию не входит. Но заказать его можно у нас в разделе "Центрирующие кольца". Кроме того, если Вы выбираете диски по автомобилю, в результатах подбора есть информация о необходимости адаптера и указан его код. Нажмите на ссылку в колонке "Адаптер" - Вы перейдете в каталог центрирующих колец. Найдите адаптер с нужным кодом и добавьте в Корзину.

Наверх


Можно ли поставить диск с большим или меньшим вылетом (ET)?

Если в Интернет-магазине дисков К7 при выборе по авто Вам предлагается диск с вылетом, отличным от рекомендованного автопроизводителем, то он всё равно 100% подойдет на Ваш автомобиль, потому что соответствует допустимым параметрам.

Наверх


Подойдет ли диск, если окружность расположения крепежных отверстий (PCD) отличается от рекомендованной?

Нет. PCD должен соответствовать установочному размеру. Недопустима даже разница в пару миллиметров, например, оригинальный PCD 112 мм заменить на 114,3 - так из всех гаек правильно затянута будет только одна, и, как следствие, можно на ходу потерять колесо.

Наверх


Какой крепёж у литых дисков?

Крепеж колесного диска по форме должен быть как его крепежное отверстие. Самая распространенная форма болта (гайки) – коническая («юбка»). Иногда для установки литого диска применяются сферическая и цилиндрическая форма крепления.
Число витков болта (гайки) до полной затяжки должно быть не менее 6-7 оборотов, а усилие затяжки есть в паспорте на автомобиль.

Наверх


Как подобрать крепёж, где узнать, какой крепёж нужен в моём случае?

В интернет-магазине дисков К7 в подробном описании колеса есть информация о параметрах крепежа.

Наверх


Крепёж входит в комплектацию? Его можно заказать у вас?

Крепеж в комплектацию не входит и заказы на него также не принимаем. Крепеж есть в магазинах автозапчастей и шиномонтаже.

Наверх


Подойдут ли болты от стальных колес для установки литых дисков? Почему нельзя использовать крепеж от стальных дисков?

У литых и стальных дисков разные форма крепежа и длина болта. Использование несоответствующего крепежа опасно и также является основанием для прекращения гарантийных обязательств.

Наверх


Где посмотреть маркировку диска?

Маркировка находится на внутренней части колеса.

Наверх
   

     
 

Заказ дисков



Как сделать заказ?

Добавьте товар в Корзину. Если Вам понравились несколько товаров, то Вы можете их все добавить в Корзину для сравнения. В Корзине Вы можете менять количество дисков (после этого нажмите кнопку «Пересчитать») и удалять товары (вверху справа нажмите «Редактировать», напротив ненужных товаров в появившихся квадратиках поставьте галочки, затем нажмите «Удалить» и «Пересчитать»).
Затем нажмите кнопку «Оформить заказ». В появившейся форме введите необходимые данные и нажмите вновь «Оформить заказ». Информация о заказе будет выслана на указанный Вами e-mail.



Мне позвонят после оформления заказа? Через сколько?

После оформления заказа с Вами связывается наш менеджер для уточнения деталей оплаты и доставки. Только после Вашего телефонного подтверждения мы отправляем диски.
Заказы обрабатываются в часы работы интернет-магазина (с 5:00 до 14:00 по Московскому времени). Если заказ оформлен в выходные, с Вами свяжутся в понедельник.



Как платить? Можно ли оплатить сразу? Можно ли оплатить наличными?

Условия оплаты зависят от способа, который Вы выбрали:

  • Наличные (в терминале транспортной компании и если покупаете диски непосредственно на складе-магазине К7, а не через интернет-магазин К7);
  • Квитанция Сбербанка РФ;
Подробнее со всеми этими способами ознакомьтесь в разделе "Оплата".



Как отменить заказ?

Отменить заказ можно разделе «Мои заказы» личного кабинета. Выберите нужный заказ и нажмите «Отменить заказ». В Личный кабинет можно попасть через главное горизонтальное меню, раздел "Личный кабинет".



Если я оплатил и хочу отменить заказ, как вернуть деньги?

Вы вправе отказаться от товара до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Интернет-магазин возвращает всю уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку товара от клиента до интернет-магазина.
Если возникла такая ситуация, свяжитесь с нами.



Есть ли доставка? Куда придет заказ? Где забирать заказ?

Получение товара зависит от способа, который Вы выбрали:

  • В терминале транспортной компании (самый популярный способ);
  • Приобретение дисков непосредственно на складе-магазине К7 в Вашем городе, если там они есть в наличии
Подробнее со всеми этими способами ознакомьтесь в разделе "Доставка".



Что входит в комплектацию заказа?

В стандартную комплектацию входят: диск, вставка, линза.



Какие документы привезёт курьер?

В пакет документов входят: счет-фактура, накладная.



Какой срок доставки?

От 3 до 14 дней.



Можно ли ускорить доставку?

Нет, срок доставки определяет транспортная компания.



Как следить за состоянием заказа?

За состоянием заказа можно следить в интернет-магазине в разделе «Личный кабинет», в который можно попасть с главной страницы. Ещё Вы будете получать уведомления на Ваш e-mail при оформлении, оплате, передаче заказа в службу доставки.
Также Вы можете связаться с менеджером по телефону 8-800-700-92-17.



Можно ли изменить адрес доставки?

Да, адрес доставки изменить можно. Если возникла такая ситуация, свяжитесь с нами предпочтительным для Вас способом.



Если пришел брак?

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества с возвратом уплаченной суммы. Также Вы можете требовать замену товара ненадлежащего качества либо устранение обнаруженных дефектов.
Возврат денег производится не позднее чем через 10 дней со дня получения Вашего письменного заявления о возврате товара.

   

     
 

Прочие вопросы



Можете ли вы покрасить диск в зелёный или другой цвет?

Нет, индивидуальные заказы не принимаются.



Можете ли повторить нужный дизайн в других параметрах?

Нет, индивидуальные заказы не принимаются.



Какой уход требуется за литым диском? Что делать, чтобы лакокрасочное покрытие прослужило дольше?

Не рекомендуется:

  • Подвергать литые диски большому перепаду температур;
  • Использовать на колесах грунтозацепы (цепи);
Рекомендуется:
  • Шиномонтаж и балансировку колес делать в специализированных мастерских шиномонтажа;
  • Регулярно проверять состояние амортизаторов и давление в шинах.
  • Для сохранности лакокрасочного покрытия рекомендуется регулярно мыть колеса нейтральными моющими или специальными средствами для мытья колес.
Следуйте правилам эксплуатации, приведенным в паспорте колеса.



Насколько мне хватит дисков К7? Долго ли продержится краска? Какое качество у этих колес?

Диски К7 отвечают японскому стандарту качества JWL и ГОСТ-Р 50511-93. Есть сертификаты качества о прохождении всех необходимых испытаний. Гарантийный срок дисков К7 – 12 месяцев. Средний срок службы колеса – 20 лет. Срок службы конструкции диска и лакокрасочного покрытия зависят от правильной эксплуатации колес.



Можно ли отремонтировать колесо?

Нельзя. В случае любой самостоятельной доработки диска компания «Торговое агенство "КиК"» не гарантирует безопасность использования своей продукции.



Как правильно: колесо или диск? Почему на сайте свою продукцию вы называете и "диски", и "колеса"?

С инженерной точки зрения верно говорить "колесо", т.к. оно состоит из диска (лицевой части) и обода (куда надевается шина). Но в быту колеса принято называть "диски". Мы решили использовать оба варианта, ведь все они правильны.